Jedes Jahr ermöglicht unsere Umfrage ein besseres Verständnis dafür, wie sich das Kaufverhalten und die Erwartungen der Verbraucher für den Black Friday und den Cyber Monday in der Schweiz entwickeln. In dieser neuen Ausgabe liefert uns das Black Friday Observatory 2025 Erkenntnisse über die Absichten, Budgets und neuen Trends der Schweizer Verbraucher.
Die Schweizer planen, am Black Friday 2025 durchschnittlich CHF 266.86 auszugeben. Dieser Betrag entspricht einem Rückgang von 11 % gegenüber 2024. Dieser Rückgang ist hauptsächlich auf ein vorsichtigeres wirtschaftliches Umfeld zurückzuführen: leichte Belastung der Kaufkraft, Preisanstieg in bestimmten Segmenten und der Wunsch, Ausgaben gezielter zu tätigen.
Dieser Rückgang des durchschnittlichen Budgets bedeutet jedoch nicht, dass das Interesse an diesem Ereignis nachlässt. Im Gegenteil, die Zahl der Personen, die am Black Friday einkaufen möchten, bleibt stabil oder steigt sogar leicht an. Dieser Trend bestätigt, dass die Verbraucher weiterhin auf die Angebote des Black Friday achten, aber nun eher überlegte und sinnvolle Einkäufe tätigen.
Der Black Friday 2025 bestätigt die Vielfalt der Kaufwünsche der Schweizer Verbraucher. Während Mode und Beauty weiterhin zu den beliebtesten Kategorien zählen, gewinnt Hightech wieder an Bedeutung, und auch neue Branchen setzen sich durch. Diese Entwicklung verdeutlicht einen Wandel, bei dem Sonderangebote nicht mehr nur physische Produkte, sondern auch Dienstleistungen und Alltagserlebnisse betreffen.
Nachdem mehrere Jahre lang Mode, Beauty und Haushaltsprodukte dominierten, nehmen Hightech-Produkte in diesem Jahr wieder den ersten Platz bei den Kaufabsichten ein. Die Schweizer Verbraucher zeigen ein wiederauflebendes Interesse an IT-Geräten (+3,3 %), Smartphones (+2,7 %) und Fernsehern.
Dieses starke Comeback der Elektronik lässt sich durch den Bedarf an neuer Hardware, aber auch durch die Dynamik der Angebote grosser Einzelhandelsketten und E-Commerce-Plattformen erklären. Viele Verbraucher warten nun auf den Black Friday 2025, um in vergünstigte Technik zu investieren – ein Trend, von dem sowohl lokale Marken als auch internationale Akteure in der Schweiz profitieren.
Um die mit Spannung erwarteten Angebote des Jahres zu entdecken, können Sie die Seite mit den Hightech-Angeboten auf der Website besuchen, auf der Sie die besten Sonderangebote und eine Auswahl an Hightech-Produkten finden.
Eine weitere bemerkenswerte Entwicklung in diesem Jahr: Die Schweizer beschränken sich nicht mehr nur auf materielle Anschaffungen. Mobilfunkabonnements (+2,1 %) und Tourismusangebote (+3,1 %), Flüge, Aufenthalte, Wochenenden, gehören nun zu den gefragtesten Kategorien.
Diese Ausweitung des Black Friday auf neue Branchen zeigt, wie sehr sich das Event diversifiziert hat. Es geht nicht mehr nur um Bildschirme oder Kleidung, sondern um Erlebnisse, Dienstleistungen und Lösungen für den Alltag. Diese Entwicklung spiegelt die zunehmende Reife des Schweizer Marktes wider, wo auch Akteure aus den Bereichen Tourismus, Telekommunikation und Finanzen beginnen, die Dynamik des Black Friday zu nutzen.
Fast ein Drittel der Befragten der Black Friday-Umfrage 2025 gibt an, noch nicht zu wissen, wie viel sie ausgeben werden. Diese Zahl spiegelt einen wichtigen Trend wider: Kaufentscheidungen werden immer später getroffen, oft abhängig von Last-Minute-Angeboten. Dieses bewusste Abwarten spiegelt zwei Verhaltensweisen wider: eine grössere Preissensibilität und die aktive Suche nach dem besten Angebot. Die Schweizer stürzen sich nicht mehr gleich am ersten Tag des Black Friday auf die Angebote, sondern vergleichen, warten ab und kaufen erst, wenn das Angebot am attraktivsten ist.
Der Black Friday 2025 bestätigt auch die Komplementarität zwischen digitalem und physischem Handel. Online oder im Laden zu kaufen ist keine exklusive Wahl mehr, sondern eine natürliche Kombination. Ein Zeichen für diese Entwicklung ist die zunehmende Nutzung von WhatsApp, um Informationen über Sonderangebote zu erhalten. Im Jahr 2025 geben fast 17 % der Befragten an, diesen Kanal zu nutzen, was einem Anstieg von 3,7 Prozentpunkten gegenüber 2024 entspricht. Dieser Trend bestätigt den Aufstieg von Instant Messaging in der Beziehung zwischen Marken und Verbrauchern.
Innerhalb weniger Jahre hat sich der Black Friday zu einem festen Termin im Schweizer Einkaufskalender entwickelt. Vor 2018 hatte er noch einen aufstrebenden Status, heute ist er sowohl für Verbraucher als auch für Einzelhändler ein unverzichtbarer Termin.
Die Ausgabe 2025 steht ganz im Zeichen der Digitalisierung des Konsumverhaltens, aber auch einer Stabilisierung des Einkaufsvolumens. Das Ereignis wird mittlerweile als wichtiger Termin angesehen, um sich auf Weihnachten vorzubereiten, die besten Hightech-Angebote zu nutzen oder eine Reise für die Feiertage am Jahresende zu buchen, wobei sich die Sonderangebote über mehrere Tage bis zum Cyber Monday 2025 erstrecken, der die Online-Angebote verlängert und die am besten vernetzten Verbraucher anzieht.
Trotz des Rückgangs des durchschnittlichen Warenkorbwerts bleibt der Black Friday eine profitable Zeit für den Schweizer Handel. Lokale Einzelhändler, Schweizer Online-Händler und grosse internationale Plattformen, die auf dem Markt aktiv sind, profitieren von dieser umsatzstarken Zeit.
Für viele Unternehmen ist der Monat November mittlerweile von strategischer Bedeutung. Die Verbraucher profitieren ihrerseits von einer immer grösseren Auswahl, schnellen Lieferungen und einem vereinfachten Zugang zu Sonderangeboten über ihre bevorzugten Kanäle.
Das Black Friday Observatory, das jedes Jahr von blackfriday.ch durchgeführt wird, ermöglicht es, diese Entwicklungen zu verfolgen und einen einzigartigen Einblick in das Verhalten der Schweizer Käufer am Vorabend der Weihnachtszeit zu gewinnen.
Besuchen Sie ab November blackfriday.ch, um die besten Angebote des Black Friday 2025 und des Cyber Monday 2025 zu verfolgen, die teilnehmenden Marken zu entdecken und von den attraktivsten Sonderangeboten der Westschweiz zu profitieren.
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